Denne siden forklarer hvordan Norscode behandler informasjon som sendes gjennom nettstedet. Målet er å gi en tydelig oversikt over hva som samles inn, hvorfor det gjøres og hva du som besøkende kan forvente hvis du kontakter oss.
Personverninformasjonen gjelder først og fremst bruk av dette nettstedet, kontaktskjemaer, e-posthenvendelser og enkel drift knyttet til å følge opp forespørsler. Siden er skrevet for å være forståelig også for personer som ikke jobber teknisk eller juridisk til daglig.
Hvis du kontakter oss via e-post eller skjema, kan vi motta navn, firmanavn, e-postadresse og annen informasjon du selv velger å sende. I noen tilfeller kan dette også inkludere beskrivelse av prosjekt, tidsplan, ønsket bistand eller annen kontekst som er nødvendig for å forstå henvendelsen.
Opplysninger brukes for å svare på henvendelser, følge opp forespørsler og vurdere om Norscode kan hjelpe med prosjektet du beskriver. Informasjonen brukes ikke til å bygge skjulte profiler eller til å selge data videre til andre aktører.
Vi lagrer ikke mer informasjon enn nødvendig. Opplysninger beholdes så lenge det er relevant for dialogen, et eventuelt kundeforhold eller nødvendig dokumentasjon knyttet til videre oppfølging. Hvis en henvendelse ikke leder til noe videre, er målet å ikke beholde opplysninger lenger enn det som er rimelig og praktisk nødvendig.
Når du selv tar kontakt med Norscode, er det normalt dette som gir grunnlag for å behandle opplysningene i den videre dialogen. Formålet er å kunne svare på henvendelsen og vurdere om det finnes et relevant oppdrag eller en relevant oppfølging.
Norscode selger ikke personopplysninger videre. Opplysninger deles bare dersom det er nødvendig for leveranse, drift, sikker håndtering av tjenester eller fordi lovverket krever det. Hvis samarbeidspartnere eller underleverandører brukes i en konkret leveranse, skal deling være begrenset til det som er relevant for oppdraget.
Hvis du sender en forespørsel til Norscode, behandler vi den informasjonen du selv velger å sende for å kunne svare deg og følge opp saken. Poenget med denne siden er å gjøre den praksisen tydelig, ikke å skjule den bak unødvendig komplisert språk.
Hvis du ønsker innsyn, retting eller sletting av informasjon knyttet til deg, kan du kontakte support@norscode.no. Du kan også bruke samme adresse hvis du vil spørre hvordan en konkret henvendelse er behandlet eller hvilke opplysninger som eventuel